Termini di Servizio

I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo del sito web effebarbieri.it (il "Sito") e del sistema di prenotazione online gestito da EFFE Barbieri (il "Titolare"), con sede in Largo Antonio Beltramelli, 12 - 00157 Roma RM.

Utilizzando il Sito e i servizi di prenotazione, l'utente accetta integralmente i presenti Termini. Si prega di leggerli attentamente prima di procedere.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.

EFFE Barbieri offre servizi professionali di barberia e cura della persona, tra cui:

• Taglio capelli
• Sistemazione e rifinitura barba
• Shampoo e trattamenti
• Taglio bambino
• Servizi combinati (taglio + barba, taglio + shampoo, ecc.)

I prezzi e la durata dei servizi sono indicati sul Sito a titolo informativo e possono variare. Il prezzo definitivo sarà confermato al momento del servizio in salone.

3.1 Come prenotare

Il sistema di prenotazione online permette di selezionare:

• Il servizio desiderato
• L'operatore preferito (se disponibile)
• La data e l'ora dell'appuntamento

3.2 Conferma della prenotazione

La prenotazione si intende confermata quando l'utente completa la procedura online e visualizza la schermata di conferma. L'utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti (nome, telefono).

3.3 Disponibilità

Gli slot disponibili mostrati sul Sito sono in tempo reale. Tuttavia, in caso di prenotazioni simultanee o problemi tecnici, potremmo contattarti per proporre un orario alternativo.

4.1 Cancellazione da parte del cliente

Per cancellare o modificare una prenotazione, ti invitiamo a contattarci telefonicamente al numero +39 331 263 6414.

• Con almeno 24 ore di anticipo: cancellazione gratuita e senza conseguenze
• Meno di 24 ore: ti chiediamo di avvisarci comunque, per cortesia verso altri clienti

4.2 Mancata presentazione (No-show)

In caso di ripetute mancate presentazioni senza preavviso, ci riserviamo il diritto di limitare l'accesso al sistema di prenotazione online.

4.3 Cancellazione da parte nostra

In casi eccezionali (malattia, emergenze, cause di forza maggiore), potremmo dover cancellare o riprogrammare un appuntamento. In tal caso, ti contatteremo il prima possibile per proporre un nuovo orario.

Ti chiediamo di presentarti all'appuntamento con qualche minuto di anticipo.

• Ritardo fino a 10 minuti: faremo il possibile per servirti, compatibilmente con gli appuntamenti successivi
• Ritardo oltre 15 minuti: l'appuntamento potrebbe essere considerato cancellato e dovrai prenotare nuovamente

Il pagamento dei servizi avviene esclusivamente in salone, al termine del servizio.

Metodi di pagamento accettati:

• Contanti
• Carte di credito/debito
• Bancomat

Non richiediamo pagamenti anticipati o depositi per le prenotazioni online.

Per garantire un ambiente piacevole per tutti, chiediamo ai nostri clienti di:

• Mantenere un comportamento rispettoso verso lo staff e gli altri clienti
• Comunicare chiaramente le proprie preferenze e aspettative
• Informarci di eventuali allergie o sensibilità a prodotti cosmetici
• Supervisionare i bambini accompagnatori

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio in caso di comportamenti inappropriati o irrispettosi.

8.1 Servizi

I nostri professionisti si impegnano a fornire servizi di alta qualità. Tuttavia, il risultato finale può variare in base a diversi fattori (tipo di capello, condizioni, aspettative).

Se non sei soddisfatto del servizio, ti invitiamo a comunicarcelo immediatamente in modo da poter trovare una soluzione.

8.2 Sito web

Il Sito e il sistema di prenotazione sono forniti "così come sono". Non garantiamo che il servizio sia sempre disponibile o privo di errori. Non siamo responsabili per danni derivanti da:

• Interruzioni tecniche del servizio
• Errori di prenotazione dovuti a malfunzionamenti
• Perdita di dati

8.3 Oggetti personali

Non siamo responsabili per oggetti personali lasciati incustoditi o dimenticati in salone.

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di EFFE Barbieri o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza autorizzazione scritta.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente il Foro di Roma.

Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, si applicano le disposizioni inderogabili previste dalla normativa del Paese di residenza.

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini o sui nostri servizi, puoi contattarci: