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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come EFFE Barbieri (il "Titolare", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web effebarbieri.it (il "Sito") o i nostri servizi di prenotazione (collettivamente, i "Servizi").

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa. Utilizzando i nostri Servizi, accetti la raccolta e l'utilizzo delle tue informazioni come descritto in questo documento.

Titolare del Trattamento

EFFE Barbieri

Largo Antonio Beltramelli, 12
00157 Roma RM, Italia
Telefono: +39 331 263 6414

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornirti i nostri servizi di prenotazione:

Dati forniti direttamente da te:

  • Nome e Cognome - per identificarti durante l'appuntamento
  • Numero di telefono - per conferme e comunicazioni relative alla prenotazione
  • Preferenze di servizio - i servizi che scegli di prenotare
  • Preferenze staff - se hai un barbiere preferito
  • Data e ora - dell'appuntamento richiesto

Dati raccolti automaticamente:

  • Dati di navigazione - informazioni tecniche sulla tua visita al sito (indirizzo IP, browser, dispositivo)
  • Cookie tecnici - necessari per il funzionamento del sito

Nota: Non raccogliamo indirizzi email per finalità di marketing, né dati di pagamento (i nostri servizi si pagano in salone).

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per:

  • Gestire le prenotazioni - creare, confermare e gestire i tuoi appuntamenti
  • Comunicazioni di servizio - inviarti promemoria o avvisi relativi ai tuoi appuntamenti
  • Migliorare il servizio - comprendere le preferenze dei clienti per offrire un servizio migliore
  • Adempimenti legali - rispettare obblighi di legge applicabili

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

  • Esecuzione del contratto (Art. 6, Par. 1, lett. b - GDPR) - per gestire la tua prenotazione e fornirti il servizio richiesto
  • Obbligo legale (Art. 6, Par. 1, lett. c - GDPR) - per adempiere a obblighi normativi
  • Legittimo interesse (Art. 6, Par. 1, lett. f - GDPR) - per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di prenotazione - conservati per 24 mesi dall'ultimo appuntamento per permetterti di effettuare nuove prenotazioni più facilmente
  • Dati contabili - conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di marketing.

I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi tecnologici - che ci aiutano a gestire il sito e il sistema di prenotazione (hosting, database), vincolati da accordi di riservatezza
  • Autorità competenti - quando richiesto dalla legge

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso - richiedere quali dati conserviamo su di te
  • Diritto di rettifica - correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione - richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto alla portabilità - ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Diritto di opposizione - opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Diritto di limitazione - limitare il trattamento in determinate circostanze

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati sopra.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui:

  • Connessione crittografata (HTTPS) per tutte le comunicazioni
  • Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
  • Backup regolari dei dati
  • Infrastruttura cloud sicura e certificata

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Sito web: www.garanteprivacy.it

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: