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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Introduzione
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Titolare del Trattamento
EFFE Barbieri
Largo Antonio Beltramelli, 12
00157 Roma RM, Italia
Telefono: +39 331 263 6414
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornirti i nostri servizi di prenotazione:
Dati forniti direttamente da te:
- Nome e Cognome - per identificarti durante l'appuntamento
- Numero di telefono - per conferme e comunicazioni relative alla prenotazione
- Preferenze di servizio - i servizi che scegli di prenotare
- Preferenze staff - se hai un barbiere preferito
- Data e ora - dell'appuntamento richiesto
Dati raccolti automaticamente:
- Dati di navigazione - informazioni tecniche sulla tua visita al sito (indirizzo IP, browser, dispositivo)
- Cookie tecnici - necessari per il funzionamento del sito
Nota: Non raccogliamo indirizzi email per finalità di marketing, né dati di pagamento (i nostri servizi si pagano in salone).
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per:
- Gestire le prenotazioni - creare, confermare e gestire i tuoi appuntamenti
- Comunicazioni di servizio - inviarti promemoria o avvisi relativi ai tuoi appuntamenti
- Migliorare il servizio - comprendere le preferenze dei clienti per offrire un servizio migliore
- Adempimenti legali - rispettare obblighi di legge applicabili
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Esecuzione del contratto (Art. 6, Par. 1, lett. b - GDPR) - per gestire la tua prenotazione e fornirti il servizio richiesto
- Obbligo legale (Art. 6, Par. 1, lett. c - GDPR) - per adempiere a obblighi normativi
- Legittimo interesse (Art. 6, Par. 1, lett. f - GDPR) - per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito
Cookie
Il nostro sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari per il funzionamento del servizio di prenotazione. Non utilizziamo cookie di profilazione o di marketing.
Tipologie di cookie utilizzati:
- Cookie di sessione - per mantenere attiva la tua sessione durante la prenotazione
- Cookie tecnici - per il corretto funzionamento del sito
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Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di prenotazione - conservati per 24 mesi dall'ultimo appuntamento per permetterti di effettuare nuove prenotazioni più facilmente
- Dati contabili - conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana
Condivisione dei Dati
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I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente con:
- Fornitori di servizi tecnologici - che ci aiutano a gestire il sito e il sistema di prenotazione (hosting, database), vincolati da accordi di riservatezza
- Autorità competenti - quando richiesto dalla legge
I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso - richiedere quali dati conserviamo su di te
- Diritto di rettifica - correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione - richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla portabilità - ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Diritto di opposizione - opporti al trattamento dei tuoi dati
- Diritto di limitazione - limitare il trattamento in determinate circostanze
Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti indicati sopra.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, tra cui:
- Connessione crittografata (HTTPS) per tutte le comunicazioni
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Backup regolari dei dati
- Infrastruttura cloud sicura e certificata
Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
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Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Sito web: www.garanteprivacy.it
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